ЯКУТСК, 18 июня (BigpowerNews) — ПАО «Дальневосточная энергетическая
компания» (ДЭК, входит в Группу РусГидро) расширяет свое присутствие. Филиал
компании «Якутскэнергосбыт» по агентскому договору с 1 июля примет функции по
сбыту электроэнергии в зоне деятельности ПАО «Якутскэнерго» (входит в Группу
РусГидро), сообщили в пресс-службе ДЭК.
За счет роста зоны обслуживания компания увеличит на 311 тыс. количество
лицевых счетов частных клиентов и на 16,4 тыс. договоров с
корпоративными клиентами
При этом объём реализуемого «ДЭК» полезного отпуска на рынке электроэнергии
возрастет на 2,9 млрд кВт*ч в год.
В настоящее время компания обслуживает 3,3 млн лицевых счетов частных и 103
тыс. корпоративных клиентов, оказывая очные консультации в 191 офисе от
Сахалина до Якутии. Общий объём реализуемого полезного отпуска в годовом
исчислении составляет более 27,6 млрд кВт*ч.
Как отмечается в пресс-релизе, «ДЭК намерена организовать в Якутии
комплексное обслуживание потребителей в соответствии с требованиями
законодательства, стандартами качества, применяя высокотехнологичное
оборудование и интерактивные сервисы».
«Компания предлагает более десятка способов общения с клиентами – от очного
оказания услуг до видео консультаций, двадцать три способа передачи показаний,
удобную инфраструктуру очного обслуживания для всех категорий граждан, а также
индивидуальный подход к работе в сфере оказания услуг корпоративным клиентам»,
— указывается в пресс-релизе.
Сообщается, что в текущем году в Якутске появится второй на территории
региона Единый расчетно-информационный центр, где частные и корпоративные
клиенты в режиме «одного окна» смогут получить консультационную помощь по
начислению платы за электроэнергию и тепло, оплатить поставленные услуги, а
также решить любые вопросы, касающиеся энергоснабжения.
ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» образовано в 2007 году.
Является гарантирующим поставщиком электроэнергии для населения и предприятий
2−ой неценовой зоны оптового рынка электроэнергии, а также имеет статус Единого
Закупщика, выполняющего функции покупки и продажи электроэнергии (мощности)
участникам оптового рынка второй неценовой зоны на территории Приморья,
Хабаровского края, Амурской области, ЕАО. На территориях Сахалинской области,
Камчатского края, Нерюнгринского района республики Саха (Якутия) выполняет
агентские функции по расчетам за коммунальные услуги на основании агентских
договоров с гарантирующими поставщиками и ресурсоснабжающими организациями.