Суды завалили исками по компенсации убытков от перебоев подачи электроэнергии, — газета

МОСКВА, 29 июля (BigpowerNews) –Из–за жары стало намного больше жалоб на «скачки» электроэнергии, которые приводят к поломке бытовой техники. Как пишет сегодня «Российская газета» (РГ), об этом вчера на пресс-конференции рассказал журналистам председатель Союза потребителей России Петр Шелищ. Он рассказал, что «Союз потребителей сопровождал десятки таких исков, причем большинство из них были групповыми, в суд подавали жители одного или нескольких домов», – отметил Петр Шелищ. Он говорит, что 90% судебных исков к энергокомпаниям решаются в пользу потребителей. «Поэтому я бы посоветовал энергетическим компаниям не доводить дело до суда, – цитирует РГ председателя Союза потребителей России. – Иначе придется не только компенсировать гражданам ущерб, но и выплачивать штраф и судебные издержки».

Впрочем, десятки исков – это далеко не объективный показатель, отмечает газета. Многие клиенты энергокомпаний предпочитают не обращаться в суд из–за сгоревшего утюга или DVD–плеера. Хотя, чтобы выиграть такое дело, достаточно заключения пожарной охраны и независимых экспертов, которое могут дать защитники прав потребителей. А вот вернуть деньги за протухшие в неработающем холодильнике продукты не получится. «Вряд ли кто–то станет хранить испорченную еду до суда, – комментирует ситуацию РГ начальник юридического отдела Объединения потребителей России Ирина Соколова. – Да и в суде сложно будет доказать, что продукты испортились именно в тот период, когда отключали электроэнергию».

Сбои в подаче электричества случаются в страдающих от жары регионах все чаще, пишет РГ. Во вторник свет отключили в ста жилых домах в центре Волгограда. Не выдержала нагрузки проводка, которая обеспечивает электричеством несколько офисных зданий в Ростове–на–Дону. А в Подмосковье без света на 16 часов остались 18 садовых товариществ, которые насчитывают больше трех с половиной тысяч домохозяйств. Согласно регламентам минэнерго, энергокомпания должна устранить неполадки в течение 24 часов. Однако сами энергетики утверждают, что на починку кабеля требуется около трех суток – провести раскопки и согласовать работы. Сложно даже посчитать, сколько продуктов может испортиться за это время. Не говоря уж о той бане, в которую превратится офис или квартира из–за неработающих вентиляторов и кондиционеров.

Кстати, отмечает издание, если климатическая техника не выдержала жары и сломалась, продавцы обязаны отремонтировать ее, заменить на новую или вернуть деньги. «У кондиционеров нет температурного порога, после которого они не обязаны работать, – подчеркивает Петр Шелищ. – Поэтому аномальная жара не аргумент, чтобы отказывать в ремонте или замене кондиционера». Правда, в 99 процентах случаев потребителю просто вернут деньги. Из–за жары кондиционеры в магазинах бытовой техники стали настоящей музейной редкостью.