МОСКВА, 14 июня (BigpowerNews) — Более 211 тыс клиентов гарантирующих
поставщиков электроэнергии в новых регионах РФ отказались от получения
бумажного счета и перешли на электронную квитанцию, сообщает пресс-служба
энергосбытов.
Как следует из пресс-релиза, это более 8% от общего числа потребителей
компаний.
Электронная квитанция – это полноценный платежный документ, содержащий
необходимую информацию о начислениях. Она приходит в день выставления счета на
e-mail клиента или в мобильное приложение. Интерактивный формат дает
возможность: без комиссии оплатить электроэнергию, быстро передать показания, а
также добавить в календарь напоминания о наступлении срока оплаты и передачи
показаний. При этом к электронной квитанции можно подключить несколько лицевых
счетов (дачу, гараж, квартиру пожилых родителей и т. д).
«Мы уделяем особое внимание предоставлению гражданам современных услуг,
которые делают жизнь населения более комфортной. Уже сейчас мы видим, как
цифровые форматы обслуживания с готовностью принимаются нашими клиентами. Мы
получаем хорошую обратную связь и продолжаем развиваться в этом направлении», —
отметил гендиректор гарантирующих поставщиков Петр Конюшенко, слова которого
приводит пресс-служба
Напомним, в августе 2023 года Правительство России своим
распоряжением определило гарантирующих поставщиков электроэнергии
на территориях новых регионов РФ (Донецкая Народная Республика,
Луганская Народная Республика, Запорожская и Херсонская область).
Ими стали ООО «Энергосбыт Донецк», ООО «Энергосбыт Луганск», ООО «Энергосбыт
Запорожье» и ООО «Энергосбыт Херсон», их возглавил Петр Конюшенко.
При этом энергосбытовой организацией, которая может
осуществлять куплю-продажу электроэнергии и мощности
на территории новых субъектов было определено ООО «Единый закупщик»
(структура Атомэнергосбыта, входит в концерн «Росэнергоатом»).
С 1 октября 2023 года «Единый закупщик» приобретает
электроэнергию, вырабатываемую электростанциями в новых регионах,
а также поставляемую с ОРЭМ, и продает её гарантирующим
поставщикам в ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областях.
Основные функции гарантирующих поставщиков: заключение договоров
со всеми потребителями и обеспечение гарантированного
энергоснабжения; проведение расчетов с клиентами и участниками
энергорынка (генерирующими, сетевыми и инфраструктурными компаниями);
консультирование клиентов по всем вопросам энергоснабжения.