Это последний этап ухода компании из страны, при этом крупные российские компании продолжают пользоваться ее решениями.
МОСКВА, 8 февраля (BigpowerNews) — Немецкая SAP предупредила, что с 20 марта
закроет доступ клиентам из России к своим облачным услугам. По информации
РБК, об этом говорится в письме клиентам от российской «дочки» SAP, САП
СНГ, — соответствующее уведомление она получила от материнской компании в
связи с необходимостью выполнения обязательных для нее ограничений. В письме
компания просит пользователей до указанной даты выгрузить данные из облака SAP,
чтобы избежать их потери. Также она выразила готовность «без промедления
провести переговоры о досрочном прекращении договора на облачные услуги».
Гендиректор «Лаб СП» (основана топ-менеджерами российского
подразделения SAP и занимающаяся технической поддержкой ПО SAP в России) Павел
Деверилин сообщил РБК, что знаком с текстом письма САП СНГ. Он называет его
«последним этапом ухода SAP с рынка». «Компания сначала перестала продавать
софт, потом объявила о закрытии дата-центра, предложив некоторым клиентам
переключиться на европейский дата-центр в Амстердаме. Потом компания отключила
поддержку on-premise-продуктов. Сейчас объявлено, что перестанут поддерживать
клиентов, перенесших решения в европейский дата-центр», — пояснил он. По
данным Деверилина, предложением переключиться на дата-центр в Амстердаме
воспользовалось около 30 компаний, которые не нашли быструю замену облачным
продуктам SAP.
По его словам, клиенты, которые потеряли поддержку SAP, но продолжили работать
на системах компании, «за прошедший год полностью адаптировались к ситуации и
не испытывают каких-либо проблем».
Ряд российских компаний после ухода технической поддержки западных партнеров
оставались на их IT-решениях, получая поддержку по серым схемам через страны
СНГ, говорят опрошенные РБК эксперты. При этом, по их словам, «SAP все еще
внедрена в российских компаниях международного уровня, где работа по пиратскому
принципу запрещена». Теперь им придется в сжатые сроки искать замену
SAP, но сделать это до 20 марта вряд ли получиться, отмечает РБК.
«Сроки очень жесткие», — говорят эксперты изданиия.