МОСКВА, 31 января (BigpowerNews) — Генеральный директор гарантирующих
поставщиков электроэнергии в новых регионах РФ Петр Конюшенко во время
посещения Донецкой Народной Республики провел серию встреч с представителями
правительства ДНР и главой Мариуполя Олегом Моргуном, сообщает пресс-служба
энергосбытов.
«Основными темами стала работа по приведению офисов Энергосбыта в республике
к современным стандартам качества», — указывается в пресс-релизе.
Как сообщается, Петр Конюшенко осмотрел ход работ по реконструкции помещения в
Мариуполе, в котором планируется открытие единого федерального контакт-центра
гарантирующих поставщиков в новых регионах, а также посетил подразделения
«Энергосбыт Донецк» в Мариуполе, Макеевке, Харцызске, Горловке, Снежном,
Шахтерске и Торезе.
«Первоочередная задача – сделать максимально комфортные условия как для
жителей, так и для наших сотрудников. От этого во многом зависит уровень
обслуживания и качество коммуникаций между населением и энергетиками», —
отметил глава энергосбытов.
По информации пресс-службы, «в настоящий момент «Энергосбыт Донецк»
приступает к масштабной работе по переоборудованию центров обслуживания
клиентов, приближая их к лучшим стандартам». «Офисы компании в будущем должны
стать своеобразными центрами притяжения жителей республики, как это уже есть в
Курске, Смоленске, Мурманске и других городах Российской Федерации», —
подчеркивается в сообщении. «Практика показывает, что клиенты приходят не
только по вопросам, связанным с поставкой электроэнергии, но есть и такие
пространства, где люди могут получать новые полезные знания, проходить курсы
цифровой грамотности, участвовать в социальных и волонтерских активностях», —
отмечается там.
Напомним, в августе Правительство России
своим распоряжением определило гарантирующих поставщиков
электроэнергии на территориях новых регионов РФ.
Ими стали ООО «Энергосбыт Донецк», ООО «Энергосбыт Луганск», ООО
«Энергосбыт Запорожье» и ООО «Энергосбыт Херсон»,
их возглавил Петр Конюшенко. При этом энергосбытовой организацией, которая
может осуществлять куплю-продажу электроэнергии и мощности
на территории новых субъектов было определено ООО «Единый закупщик»
(структура Атомэнергосбыта, входит в концерн «Росэнергоатом»).
С 1 октября «Единый закупщик» приобретает электроэнергию,
вырабатываемую электростанциями в новых регионах, а также
поставляемую с ОРЭМ, и продает её гарантирующим поставщикам
в ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областях.
Основные функции гарантирующих поставщиков: заключение договоров со всеми
потребителями и обеспечение гарантированного энергоснабжения; проведение
расчетов с клиентами и участниками энергорынка (генерирующими, сетевыми и
инфраструктурными компаниями); консультирование клиентов по всем вопросам
энергоснабжения.