ЧЕЛЯБИНСК, 24 августа (BigpowerNews) – В Челябинске завершился III
Всероссийский конкурс профессионального мастерства специалистов энергосбытовых
компаний ProСбыт-2026, организованный Ассоциацией гарантирующих поставщиков и
энергосбытовых компаний. Об этом сообщает пресс-служба «Уралэнергосбыта»,
который выступил принимающей стороной этого события.
В конкурсе приняли участие представители компаний из 20 регионов России.
Программа мероприятия объединила профессиональное соревнование и обмен
отраслевым опытом. Участники работали в командах над практическими задачами в
рамках бизнес-игры, представляли свои решения экспертам, выступали с докладами
и знакомились с практиками энергосбытовых компаний из разных регионов
страны.
Представители Ассоциации и члены жюри посетили Единый расчетный центр
«Уралэнергосбыт», где познакомились с организацией клиентского сервиса — от
обслуживания с помощью инфоматов по видеосвязи до работы специалистов в
голосовых и текстовых каналах. Гостям показали, как цифровые решения
«Продиалог» и платформа Avelana помогают распределять нагрузку и контролировать
качество обслуживания. Участники экскурсии также самостоятельно протестировали
инфоматы и оценили их работу с позиции клиента.
По итогам конкурсных испытаний жюри определило команду-победителя
ProСбыт-2026. В нее вошли специалисты энергосбытовых компаний из разных
регионов России:
— Евгений Виноградов, АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
— Ксения Авилова, ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ»;
— Максим Тюков, ПАО «Костромская сбытовая компания»;
— Виктория Лаврова, ПАО ГК «ТНС энерго»;
— Кирилл Аношкин, АО «ЭСК РусГидро»;
—Елена Куковина, АО «Росатом Энергосбыт»;
— Алена Широкова, ООО «Уралэнергосбыт».
Каждый участник команды-победителя получил сертификат на обучение во
Всероссийской академии внешней торговли Минэкономразвития России по программе
повышения квалификации «Управление структурным подразделением энергосбытовой
компании в условиях кризиса».
Помимо командного результата, жюри отметило участников, наиболее ярко
проявивших себя в отдельных направлениях конкурсной программы. Победителей
определили в пяти индивидуальных номинациях:
«Суперпрофессионал» — Александр Полевой, АО «ЭнергосбыТ Плюс»;
«Мастер презентации» — Максим Барков, АО «Новосибирскэнергосбыт», и Светлана
Иваненкова, АО «Росатом Энергосбыт»;
«Генератор идей» — Алексей Белоусов, ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»;
«Лучший практический опыт» — Егор Суслов, ООО «Уралэнергосбыт»;
«За креативность видеопрезентации» — Александр Орешкин, АО «Мосэнергосбыт».
Победители индивидуальных номинаций также получили сертификаты Всероссийской
академии внешней торговли Минэкономразвития России — на обучение по программе
повышения квалификации «Стратегии и технологии антикризисного управления».
«Мы оценивали не только профессиональные знания участников, но и то,
насколько предложенные решения можно применять на практике. Особенно интересно
было видеть разные подходы специалистов из разных регионов к одним и тем же
отраслевым задачам. Именно такой обмен опытом дает возможность посмотреть на
привычные процессы с другой стороны, увидеть сильные решения коллег и
использовать лучшие идеи в дальнейшей работе», — отметил первый заместитель
генерального директора ООО «Уралэнергосбыт», член жюри ProСбыт-2026 Андрей
Святых.
«Для «Уралэнергосбыта» проведение ProСбыт-2026 стало возможностью
представить Челябинск и компанию профессиональному сообществу федерального
уровня. В статусе принимающей стороны «Уралэнергосбыт» участвовал в программе
всех дней — от деловых и конкурсных мероприятий до знакомства гостей с работой
Единого расчетного центра», — отмечают в челябинском энергосбыте.
Торжественное награждение 21 августа завершило программу ProСбыт-2026.