МОСКВА, 27 июля (BigpowerNews) — В закрытом военном городе Полярный
(Мурманская область) состоялось официальное открытие нового офиса обслуживания
клиентов АО «Росатом Энергосбыт», сообщает пресс-служба АО.
Центр, который ранее располагался на четвертом этаже по улице Героев Тумана,
переехал на первый этаж здания № 14 по улице Видяева в центре города.
По данным энергосбыта, «при выборе нового помещения особое внимание
уделялось вопросам комфорта и безопасности клиентов». «Ключевое изменение –
размещение офиса на первом этаже с отдельным входом с улицы. Это решение
кардинально упрощает визит в центр для маломобильных групп населения, пожилых
жителей и семей с детьми, исключая необходимость подниматься по лестницам.
Удобный вход без преград призван сделать получение услуг максимально простым и
комфортным», — поясняют там.
В зоне ответственности офиса – обслуживание более 18 тысяч жителей и почти
600 юридических лиц. Ежемесячно в центр обращаются более 850 клиентов для
решения вопросов энергоснабжения, получения консультаций и передачи
показаний.
«Полярный – город особый, это закрытая территория, где всё устроено иначе.
Здесь каждый сервис на особом счету, а удобство доступа к услугам – вопрос не
комфорта, а необходимости. Сегодня в ЗАТО активно идёт программа реновации,
город преображается. Нам важно, чтобы и сервисы, которыми пользуются жители,
соответствовали этому новому уровню. Мы видим своей задачей быть надёжным
партнёром города в создании современной и удобной инфраструктуры», – отметили в
Росатом Энергосбыте.
АО «Росатом Энергосбыт» (входит в контур управления АО «Концерн
Росэнергоатом» — Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») –
энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика
электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в
Москве, филиалы и обособленные подразделения Росатом Энергосбыта работают в
Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО
«Росатом Энергосбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических
лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными
подразделениями Росатом Энергосбыта электроэнергии в 2025 году составил 21,6 –
млрд кВт*ч.