МОСКВА, 15 июня (ПРЕСС-СЛУЖБА АТОМЭНЕРГОСБЫТА) — Заместитель генерального
директора по техническому развитию АО «АтомЭнергоСбыт» Андрей Кувшинов принял
участие в совместном заседании экспертного совета при Комитете Государственной
Думы по энергетике. Темой обсуждения стали актуальные вопросы законодательного
обеспечения цифровой трансформации электроэнергетики России.
В рамках своего выступления Андрей Кувшинов сделал акцент на необходимость
комплексного подхода при принятия региональных программ по оснащению домов
интеллектуальными системами учета (ИСУ) в рамках реализации Федерального закона
№522. Такие программы позволят органам власти регионов утверждать конкретные
дома для их оснащения, что приведет к выравниванию тарифной нагрузки на
потребителей и достижению целевого результата от установки ИСУ в виде снижения
ОДН.
«Это также позволит сократить инвестиционные и эксплуатационные затраты
за счет повышения производительности работ и эксплуатации парка
интеллектуальных приборов в домах как целевых
объектах», – отметил Андрей Кувшинов.
Отдельный аспект его выступления был посвящен вопросам цифровой
трансформации энергетики. Проведенные наработки в этом направлении со стороны
АтомЭнергоСбыт позволили в период самоизоляции перевести все обращения клиентов
в заочный формат. И при двукратном приросте объема обращений нагрузка на
сотрудников компании в среднем не изменилась. При этом в заочном режиме было
обработано почти 1,5 миллиона обращений, более двух третей из которых – без
участия человека, а также на три четверти возрос объем дистанционных платежей
через сервисы компании.
Напомним, что в заседании приняли участие представители крупнейших
энергетических компаний, федеральных органов исполнительной власти, ФАС России,
науки и депутатского корпуса.