На Главную

Расширенный поиск

НовостиКомментарииBigpower DailyЭнергорынокПродукты BigpowerNews
Вход Регистрация
 
14 октября 2021, 19:16
Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF

Уралэнергосбыт договорился со Сбером об установке терминалов для видеоконсультирования потребителей в отделениях банка в рамках пилотного проекта


ЧЕЛЯБИНСК, 14 октября (BigpowerNews) — В рамках сотрудничества между ООО «Уралэнергосбыт» (СП компании «Фортум» и «Энергосбытовой компании “Восток”», является гарантирующим поставщиком на территории Челябинской области) и Челябинским отделением ПАО «Сбербанк» стартовал пилотный проект по размещению инфоматов для консультирования граждан по вопросам начислений за электрическую и тепловую энергию в офисах Сбербанка, сообщили в пресс-службе энергосбыта.

В центрах обслуживания гарантирующего поставщика, в свою очередь, появятся банковские терминалы для оплаты коммунальных услуг.

«Обслуживание клиентов в офисах Сбербанка будет осуществляться посредством видеосвязи, через умные многофункциональные устройства – инфоматы. Клиент, посетивший офис Сбера с любой другой целью, может одновременно решить вопрос с начислением за свет, отопление или ГВС, подать заявку на опломбировку прибора учета, оформить лицевой счет, а также оплатить без комиссии электроэнергию и отопление с помощью сервисов Сбербанка», — говорится в сообщении.

Там отмечается, что «следить за работой инфоматов и помогать клиентам с подключением будет персональный консультант – специалист «Уралэнергосбыт».

В первую очередь, подобные консультации станут доступны в офисах Сбербанка в Челябинске, в дальнейшем компании планируют распространить практику на всю область.

«Наши клиенты уже сейчас могут прийти в отделение Сбербанка [..], произвести платеж без комиссии и здесь же получить консультацию по электроэнергии и теплоснабжению. Благодаря возможности установки инфоматов в отделениях Сбера, консультации станут еще более доступными. А удачно спроектированные зоны переговорных не будут мешать другим посетителям банка» — прокомментировал проект генеральный директор «Уралэнергосбыта» Александр Батраков.

«Теперь решать обычные бытовые вопросы, такие как заказать счетчик или оплатить счета, нашим клиентам стало ещё проще. А инфоматы помогут разобраться с вопросами по теплоснабжению и электричеству. Мы делаем так, чтобы клиентам было удобно совершать любые операции, в том числе оплату услуг ЖКХ. И сотрудничество с «Уралэнергосбыт» позволяет нам создать условия для комфорта потребителей», — отметил в свою очередь управляющий Челябинским отделением Сбербанка Денис Чугунов.

В настоящее время первые терминалы энергосбыта для видеообслуживания размещены в двух отделениях Сбера в Челябинске, а терминалы для оплаты Сбербанка в трех офисах «Уралэнергосбыта». «В дальнейшем офисов, оснащенных платежными терминалами Сбербанка, станет больше», — отмечается в сообщении.

Напомним, что соглашение о сотрудничестве между «Уралэнергосбыт» и Сбербанком было подписано летом 2021 года в Екатеринбурге на выставке «Иннопром-2021».

Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF
РАНЕЕ В РУБРИКЕ
Все материалы рубрики: Энергорынок
ГЛАВНОЕ
02 декабря, 20:21
МОСКВА, 2 декабря (BigpowerNews) - Площадку для торгов электроэнергией в рамках общего энергорынка ЕАЭС планируется выбрать в 2022 году, сообщил на Евразийском конгрессе глава российской ассоциации "НП Совет рынка" Максим Быстров.
02 декабря, 19:58
МОСКВА, 2 декабря (BigpowerNews) - Российская инвестиционная компания АФК "Система" не исключает продажи "Башкирской электросетевой компании" (БЭСК) после снятия судебных ограничений на проведение сделок с акциями, сообщил президент "Системы" Владимир Чирахов.
02 декабря, 10:42
МОСКВА, 2 декабря (BigpowerNews) - Гендиректор компании «Хевел» – крупнейшего оператора солнечных электростанций в России – Игорь Шахрай покинул компанию, рассказал «Ведомостям» его знакомый и подтвердил представитель «Хевела».



© 2021 ООО «БИГПАУЭР НЬЮС».
© 2009-2021 Информационное агентство «Big Electric Power News».
Категория информационной продукции 16+
тел. : +7(495) 589-51-97.
Страница BigpowerNews в Facebook
Страница BigpowerNews в Twitter
Телеграм-канал по энергетике BigpowerNews
Страница BigpowerNews в Instagram
Главный редактор: maksim.popov@bigpowernews.com
Редакция: editor@bigpowernews.com
Для пресс-релизов: newsroom@bigpowernews.com
Для анонсов:newsroom.events@bigpowernews.com
Отдел продаж:sales.service@bigpowernews.com

Информация об ограничениях

Самые актуальные новости энергетики России в профессиональном он-лайн издании BigpowerNews. Обзоры рынка, интервью, свежий взгляд на современные проблемы электроэнергетики – вся эта информация теперь представлена в одном месте! Электроэнергетика Российской Федерации и Москвы, в частности, рассматривается на страницах нашего специализированного издания. Текущее состояние и новое в электроэнергетике Вы сможете узнавать в режиме реального времени.

ГЭС РусГидро
Атомная энергетика в России
Электроэнергетика России и стран СНГ
Статистика рынка электроэнергии
АЭС России
ОРЭМ
Альтернативная энергетика
Рынок электроэнергии России
Котировки акций электроэнергетических компаний
Форум энергетиков
ТЭЦ
Министерство энергетики России
Энергетика, промышленность России
Перспективы развития энергетики
Мировая энергетика
Тарифы на электроэнергию
Промышленная энергетика
Росэнергоатом
Проблемы энергетики
Реформирование электроэнергетики России
ГРЭС
Интер РАО ЕЭС
РусГидро
Холдинг МРСК

Расширенный поиск