МОСКВА/МУРМАНСК, 25 марта (BigpowerNews) — «Атомэнергосбыт» обеспечил
собираемость платежей населения за услуги по обращению с ТКО в Мурманской
области в февраль 2020 года на уровне более 92%, сообщили в
пресс-службе энергосбытовой компании.
В Мурманской области более года назад стартовала реформа обращения с
твердыми коммунальными отходами.
«АтомЭнергоСбыт» участвует в ней совместно с органами власти и АО
«Управление отходами» в качестве агента, осуществляющего биллинг для
регионального оператора ТКО.
«На базе инфраструктуры гарантирующего поставщика удалось провести
договорную кампанию и обеспечить обслуживание граждан, что позволило с самого
начала обеспечить один из самых высоких по стране уровней собираемости», —
рассказали в компании, отметив, что «работа в течение года позволила еще более
улучшить результаты, а также наладить планомерное взаимодействие с
жителями».
Так, «Атомэнергосбытом» услуга по обращению с ТКО была интегрирована в
систему очного и заочного обслуживания. В частности, оплата этой услуги без
комиссии внедрена в личный кабинет «АтомЭнергоСбыт», кроме того граждане могут
получить консультацию по вопросам обращения с ТКО в контакт-центре энергосбыта
в Мурманской области.
Сейчас коммунальщики, включая регионального оператора, продолжают работу по
предоставлению услуг. Как отметили в «Атомэнергосбыте», «обслуживание
осуществляется в полном объеме в дистанционном формате в соответствии с
рекомендациями органов власти».