Мосэнергосбыт за 9 мес 2014 г сохранил долю на рынке РФ на уровне 8%, нарастив количество потребителей на 3,6%

МОСКВА, 18 ноября (BigpowerNews) – За первые 9 месяцев 2014 года в зоне деятельности ОАО «Мосэнергосбыт» как гарантирующего поставщика электроэнергии в пределах Москвы и Московской области, а также как поставщика электроэнергии за пределами московского региона по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество абонентов увеличилось на 3,6%, говорится в сообщении энергосбыта.

Кроме того, на 0,8% вырос объём реализации электроэнергии на розничном рынке. Причиной послужил рост клиентской базы, обусловленный, прежде всего, расширением зоны обслуживания вне Московского региона и возвратом крупных потребителей с оптового рынка электроэнергии и мощности.

«Увеличение клиентской базы «Мосэнергосбыта» обусловлено рядом факторов. Наиболее значительные среди них – расширение географии энергосбытового бизнеса и возможность использования клиентами удобных дистанционных способов обслуживания. Мы делаем ставку именно на повышение удобства и качества работы с клиентами. Активно развивается Личный кабинет клиента в сети Интернет, сегодня этот сервис доступен как для граждан, так и для юридических лиц. Популярностью среди бытовых потребителей также пользуются наши приложения для мобильных устройств на базе iOS и Android, благодаря которым в онлайн-режиме можно передавать показания счётчика, оплачивать электроэнергию без комиссии, следить за изменением баланса счёта, а также заказывать дополнительные услуги, которые предлагает компания», — отметил гендиректор «Мосэнергосбыта» Андрей Ковалёв, которого цитирует пресс-служба.