На Главную

Онлайн-семинар, 3 сентября
Коммерческий учет на розничных рынках электроэнергии

Расширенный поиск
НовостиКомментарииBigpower DailyЭнергорынокИнструментыМой BigPower
Вход Регистрация
 
Энергорынок | Госрегулирование
01 февраля 2012, 09:22
Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF

ФСТ напоминает энергосбытам о необходимости обязательной организации работы «горячих линий»/call-центров


МОСКВА, 1 февраля (BigpowerNews) – Федеральная служба по тарифам (ФСТ) России направила руководителям энергосбытовых компаний информационное письмо, в котором ведомство напоминает о необходимости обязательной организации работы «горячих линий»/call-центров.

Текст данного письма ФСТ от 31 января 2012г № ЕП-737/12 опубликован на сайте службы.

«Во исполнение поручений Председателя Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2011 года № ВП-П9−9378 по итогам заседания Правительственной комиссии по вопросам развития электроэнергетики, состоявшегося 19 декабря 2011г, в целях обеспечения обратной связи со всеми категориями потребителей, Вам необходимо организовать работу «горячих линий»/call-центров, с обязательным опубликованием информации о номерах телефонов, условиях и времени работы вышеуказанных центров на официальных Интернет-сайтах сбытовых организации», — говорится в документе.

Завершает его просьба сообщить в адрес ФСТ информацию об организации «горячей линии»/call-центра.

Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
08:19|Минэнерго выступает за вывод электроэнергетики из-под механизма «регуляторной гильотины» по аналогии с атомной отраслью, - газета.
10:18|Совет федерации одобрил законопроект о совершенствовании порядка взаимодействия в электроэнергетике
13:28|Госдума приняла законопроект о совершенствовании порядка взаимодействия в электроэнергетике
РАНЕЕ В РУБРИКЕ
31 января 2012, 16:29
Власти Московской обл могут утвердить тариф на электроэнергию для многотарифных приборов учета на 2012 г в ближайшие 1-2 недели
31 января 2012, 12:38
Распоряжение Министерства экономики Московской области от 25.11.2011 №145-РМ "Об утверждении тарифов (цен) на электрическую энергию на 2012 год для населения Московской области"
30 января 2012, 20:15
Тарифы на тепло– и электроэнергию вырастут в Московской области в 2012 году на 9,5% и 6% соответственно
Все материалы рубрики: Энергорынок
ГЛАВНОЕ
07 августа, 12:14
Сети
Президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон от 04.08.2026 N 299–ФЗ "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации", которым уточняется порядок принятия решений о комплексном развитии территории и выдачи разрешений на строительство и ввод объектов в эксплуатацию.
06 августа, 13:50
Инвестиции, проекты | ВИЭ
МОСКВА, 6 августа (BigpowerNews) – Компания «Юнигрин Энерджи» ввела в эксплуатацию Абагайтуйскую солнечную электростанцию (СЭС, диспетчерское наименование двух очередей электростанции – Пограничная СЭС и Дружная СЭС ) установленной мощностью 120 МВт, сообщает пресс-служба компании.
06 августа, 08:16
Инвестиции, проекты | КОММОД, КОМ НГО
Стоимость строительства Новоленской ТЭС в Якутии, которая должна обеспечить электрификацию БАМа, повышена до 337,7 млрд руб. Несмотря на пересмотр сметы, запуск станции по-прежнему намечен на август 2028 года. По оценкам экспертов, увеличение капзатрат может привести к росту стоимости электроэнергии для промышленных потребителей примерно на 0,02 руб. за 1 кВт·ч.