МОСКВА, 17 августа (BigpowerNews) — Число активных пользователей мобильного
приложения АО «Росатом Энергосбыт» превысило 1 миллион, сообщает пресс-служба
энергосбыта.
«Только за летние месяцы к цифровому сервису компании подключилось 90 тысяч
новых клиентов», — отмечается в пресс-релизе.
Мобильное приложение объединяет ключевые функции по управлению лицевыми
счетами и предоставляет пользователям, в том числе клиентам Единого
расчётно-кассового центра (ЕРКЦ), следующие возможности:
— дистанционная передача показаний приборов учёта;
— оплата счетов без комиссии;
— доступ к полной истории начислений и платежей;
— формирование и выгрузка квитанций за произвольный период.
«Мы видим устойчивый рост интереса к цифровым каналам обслуживания. Удобство
и доступность информации становятся ключевыми факторами для наших клиентов, и
мы продолжаем развивать приложение с учетом этих запросов», — отметили в
Росатом Энергосбыте.
Как сообщается, в настоящее время компания расширяет перечень услуг и
переводит их в цифровой формат. На сегодняшний день насчитывается более 260
тысяч лицевых счетов на обслуживании в ЕРКЦ. По информации компании, данный
проект масштабируется во всех пяти регионах присутствия «Росатом Энергосбыт».
«В перспективе мобильное приложение станет единой точкой входа для решения всех
вопросов в сфере ЖКХ без визитов в офис и в любое удобное время для клиента», —
считают в энергосбыте.
АО «Росатом Энергосбыт» (входит в контур управления АО «Концерн
Росэнергоатом» — Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») –
энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика
электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в
Москве, филиалы и обособленные подразделения Росатом Энергосбыта работают в
Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО
«Росатом Энергосбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических
лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными
подразделениями Росатом Энергосбыта электроэнергии в 2025 году составил 21,6 –
млрд кВт*ч.