МОСКВА. 26 апреля (BigpowerNews) — Проект АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в
контур управления АО «Концерн Росэнергоатом»)
«Мобильный ЦОК АтомЭнергоСбыта» стал лауреата международной
премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS сезона 2023/2024 в
номинации «Лучший офлайн клиентский опыт-2024», сообщает пресс-служба
компании.
Торжественная церемония вручения премии состоялась 24 апреля в Москве.
«Мы постоянно улучшаем качество клиентского обслуживания, доступность наших
услуг в отдаленных районах в регионах нашего присутствия. Задача компании —
делать жизнь клиентов легче и удобнее, и все наши решения созданы для комфорта
людей», — отметили в энергосбыте.
Ранее компания стала лауреатом международной премии СХ WORLD AWARDS в сезоне
2022/2023 в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт» с проектом «ЦОК – как
центр социального притяжения». А по итогам 2021−2022 гг. стала лауреатом премии
СХ WORLD AWARDS в номинации «Лучший пользовательский опыт» за свое мобильное
приложение.
СХ WORLD AWARDS — самая большая (более 300 номинантов), широкоизвестная и
признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии
клиентского опыта. Каждый год она выявляет и награждает самые интересные и
успешные проекты, инициативы и стратегии в индустрии Сustomer eХperience
(СХ).
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» —
Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая
компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти
регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и
обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской,
Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт»
поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн
жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями
АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч.