МОСКВА, 20 сентября (BigpowerNews) — Филиал АО «Квадра» — «Курская
генерация» внедрил информирование пользователей «Личного кабинета клиента» о
проведении ремонтов теплосетей посредством push-уведомлений.
Как сообщили в пресс-службе филиала, в случае ремонта теплосети в «Личном
кабинете клиента» появится соответствующее сообщение о сроках
проведения работ. Параллельно информация дублируется на электронную почту
пользователя.
«Поскольку сервис синхронизирован с базой данных диспетчерской службы, он
ежечасно обновляется в режиме реального времени. Таким образом, наши клиенты
через личный кабинет в удобном формате могут получать оперативную информацию о
ремонтах», — рассказал заместитель управляющего директора «Курской генерации»
по реализации тепловой энергии Павел Плетнев.
В настоящее время ЛК пользуются более 43,5 тысяч клиентов «Квадры» в Курске,
которые через этот сервис регулярно передают показания счетчиков горячей воды,
документы, проводят платежи, сверяют начисления и задают вопросы специалистам.
Работать с ЛК можно как на сайте компании, так и через мобильное
приложение.
АО «Квадра – Генерирующая компания» (АО «Квадра»)
с февраля 2022 года входит в дивизион Госкорпорации
«Росатом» — АО «Русатом Инфраструктурные решения».
Компания работает в 10 областях ЦФО — Белгородской,
Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской,
Смоленской, Тамбовской, Тульской. В состав АО «Квадра» входят
19 электростанций, осуществляется эксплуатация 315 котельных
и тепловых сетей общей протяженностью 5,75 тысяч км. Общая установленная
электрическая мощность компании — 2,28 ГВт, тепловая – 14,46 тысяч
Гкал/ч.
В составе Курского филиала «Квадры»
находятся Курская ТЭЦ-1, Курская ТЭЦ-4, ТЭЦ Северо-Западного района
г. Курска, Комплекс теплоснабжения, 4 городских котельных.
Электрическая мощность филиала – 246,7 МВт, тепловая
– 2009 Гкал/ч, протяженность тепловых сетей – 1026,44 км.
«Русатом Инфраструктурные решения» управляет неатомной генерацией
«Росатома». Общая установленная электрическая мощность электростанций компании,
включая объектов «Квадры» составляет 3,6 ГВт, тепловая – 18,3 тыс.
Гкал/ч.