На Главную

Расширенный поиск

НовостиКомментарииBigpower DailyЭнергорынокИнструментыМой BigPower
Вход Регистрация
 
20 апреля 2023, 20:00
Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF

АтомЭнергоСбыт стал лауреатом премии CХ WORLD AWARDS за лучший офлайн клиентский опыт


МОСКВА, 20 апреля (BigpowerNews) — Проект АО «АтомЭнергоСбыт» «ЦОК – как центр социального притяжения» удостоился награды лауреата международной премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS в сезоне 2022/2023 в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт», сообщили в пресс-службе энергосбыта.

Награды вручили в Москве 19 апреля.

«Эта награда задает высокие стандарты для нашего дальнейшего развития и подчеркивает наш основной принцип работы — клиентоцентричность. Мы гордимся тем, что наш проект стал ярким примером инновационных подходов к развитию компании, которые направлены на улучшение взаимодействия с клиентами», — прокомментировал генеральный директор «АтомЭнергоСбыта» Петр Конюшенко, слова которого приводятся в пресс-релизе.

Как сообщалось, АтомЭнергоСбыт усовершенствовал подход к очному обслуживанию: заметно изменилась скорость и качество решения очных вопросов, провели модернизацию офисов в соответствии с современными отраслевыми требованиями. А также в компании реализовали проект по проведению на базе офисов специальных акций для клиентов, курсов по цифровой грамотности для людей старшего возраста, выставок, культурных мероприятий, авторских встреч и обучения.

«Все это сделало офисы обслуживания компании социальными центрами притяжения», — говорят в компании.

Ранее АтомЭнергоСбыт АтомЭнергоСбыт стал лауреатом международной премии СХ WORLD AWARDS по итогам 2021−2022 гг. в номинации «Лучший пользовательский опыт» за свое мобильное приложение.

СХ WORLD AWARDS — самая большая (более 300 номинантов), широкоизвестная профессиональная премия в индустрии клиентского опыта. Каждый год она выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы и стратегии в индустрии Сustomer eХperience (СХ).

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в 5 регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения компании работают в Курской, Мурманской, Смоленской, Тверской областях и Хакасии (с 1 сентября 2022г). Энергосбыт входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Клиентами компании являются более 60 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF
РАНЕЕ В РУБРИКЕ
Все материалы рубрики: Сбыты
ГЛАВНОЕ
21 июня, 09:48
МОСКВА, 21 июня (BigpowerNews) – Бывший министр энергетики РФ Николай Шульгинов стал советником генерального директора ПАО «Росссети», следует из сообщения пресс-службы ПАО «Россети Сибирь».
20 июня, 13:45
МОСКВА, 20 июня (BigpowerNews) - Системный оператор (СО) подвел итоги первого конкурентного отбора исполнителей услуг по управлению изменением режима потребления электрической энергии в рамках целевой модели управления спросом.
20 июня, 07:54
МОСКВА, 20 июня (BigpowerNews) - Минэнерго России считает необходимым использовать возможности льготного финансирования при строительстве гидроэлектростанций, сообщил директор департамента развития электроэнергетики министерства энергетики РФ Андрей Максимов.

© 2023 ООО «БИГПАУЭР НЬЮС».
© 2009-2023 Информационное агентство «Big Electric Power News».
Реестровая запись ИА № ФС77-79736 от 27.11.2020г. выдано Роскомнадзором.
Категория информационной продукции 16+
тел. : +7(495) 589-51-97.
Телеграм-канал по энергетике BigpowerNews
Главный редактор: maksim.popov@bigpowernews.com
Редакция: editor@bigpowernews.com
Для пресс-релизов: newsroom@bigpowernews.com
Для анонсов:newsroom.events@bigpowernews.com
По вопросам рекламы:sales.service@bigpowernews.com

Подписка на информационные обзоры по электроэнергетике.

Информация об ограничениях

Сведения о направлении IT-деятельности:
ОКВЭД 63.11.1 (деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов).
Предоставление информационных услуг в области электроэнергетики на базе собственной инфраструктуры:
- Доступ к базе данных актуальной специализированной информации, поиск по запросу;
- «Bigpower Daily» - ежедневный информационный обзор электроэнергетики РФ;
- «Энергетика России: Итоги недели» - еженедельный обзор электроэнергетики РФ.


Самые актуальные новости энергетики России в профессиональном он-лайн издании BigpowerNews. Обзоры рынка, интервью, свежий взгляд на современные проблемы электроэнергетики – вся эта информация теперь представлена в одном месте! Электроэнергетика Российской Федерации и Москвы, в частности, рассматривается на страницах нашего специализированного издания. Текущее состояние и новое в электроэнергетике Вы сможете узнавать в режиме реального времени.

ГЭС РусГидро
Атомная энергетика в России
Электроэнергетика России и стран СНГ
Статистика рынка электроэнергии
АЭС России
ОРЭМ
Альтернативная энергетика
Рынок электроэнергии России
Котировки акций электроэнергетических компаний
Форум энергетиков
ТЭЦ
Министерство энергетики России
Энергетика, промышленность России
Перспективы развития энергетики
Мировая энергетика
Тарифы на электроэнергию
Промышленная энергетика
Росэнергоатом
Проблемы энергетики
Реформирование электроэнергетики России
ГРЭС
Интер РАО ЕЭС
РусГидро
Холдинг МРСК

Расширенный поиск