На Главную

Расширенный поиск

НовостиКомментарииBigpower DailyЭнергорынокИнструментыМой BigPower
Вход Регистрация
 
07 февраля 2023, 12:05
Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF

АтомЭнергоСбыт и Ростелеком в Хакасии договорились совместно развивать клиентские сервисы


АБАКАН, 7 февраля (BigpowerNews) – Гарантирующий поставщик электроэнергии в Хакассии филиал «АтомЭнергоСбыт» Хакасия (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») и ПАО «Ростелеком» договорились о сотрудничестве, которое предусматривает возможность внедрения комплекса цифровых решений, направленных на улучшение качества клиентского сервиса, сообщает пресс-служба филиала.

Ростелеком предоставляет АтомЭнергоСбыту услуги высокоскоростного интернета и виртуальной телефонии.

Как сообщается, «благодаря созданной телекоммуникационной инфраструктуре центры обслуживания сбытовой компании станут многопрофильными площадками, где пользователям помимо передачи показаний приборов учета и оплаты счетов будет доступен ряд других сервисов».

По словам замдиректора Красноярского филиала «Ростелекома» Валерия Клейкина, «развитие клиентских сервисов будет предполагать не только расширение спектра уже предоставляемых услуг, но и внедрение дополнительных технических возможностей». «Это может стать большим пилотным проектом в Хакасии», — отметил он.

При этом, как отмечают в АтомЭнергоСбыте, диверсификация энергосбытовой деятельности гарантирующего поставщика в текущем году предполагает расширение спектра услуг, которые можно будет получить в офисах компании, а также максимальное внедрение цифровых решений при получении этих услуг.

«Вместе с Ростелекомом мы намерены системно улучшать качество нашего обслуживания и повышать комфорт взаимодействия с жителями региона. Уже сейчас мы прорабатываем ряд вопросов, например, внедрение аудиобейджей, которые позволят дистанционно контролировать взаимодействие с клиентами», — рассказала директор филиала Светлана Котенева.

Сотрудничество компаний также предусматривает и реализацию региональных энергосервисных проектов.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в 5 регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения компании работают в Курской, Мурманской, Смоленской, Тверской областях и Хакасии (с 1 сентября 2022г). Энергосбыт входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF
РАНЕЕ В РУБРИКЕ
Все материалы рубрики: Инвестиции, проекты
ГЛАВНОЕ
17 мая, 17:10
МОСКВА, 24 апреля (BigpowerNews) — Правительство РФ утвердило стоимость модернизации для трех энергоблоков на 360 МВт Владивостокской ТЭЦ–2 «Дальневосточной генерирующей компании» (ДГК, входит в группу РусГидро) на уровне 63,6 млрд рублей.
17 мая, 08:15
Научно-технический совет (НТС) по вопросам развития топливно-энергетического комплекса РФ создан при министре энергетики Сергее Цивилеве.
17 мая, 07:54
Претендующий на постройку 1 ГВт генерации на юге страны «Ростех» может получить разрешение на ввод только части мощностей. Минэнерго предлагает отдать госкорпорации строительство двух парогазовых энергоблоков на 500 МВт в Крыму и в Тамани. Еще минимум 855 МВт в Сочи и центральной части Кубани, стоимость которых может превысить 255 млрд руб., разыграют открытом конкурс для инвесторов с импортным оборудованием, чтобы сократить затраты на строительство.

© 2023 ООО «БИГПАУЭР НЬЮС».
© 2009-2023 Информационное агентство «Big Electric Power News».
Реестровая запись ИА № ФС77-79736 от 27.11.2020г. выдано Роскомнадзором.
Категория информационной продукции 16+
тел. : +7(495) 589-51-97.
Телеграм-канал по энергетике BigpowerNews
Главный редактор: maksim.popov@bigpowernews.com
Редакция: editor@bigpowernews.com
Для пресс-релизов: newsroom@bigpowernews.com
Для анонсов:newsroom.events@bigpowernews.com
По вопросам рекламы:sales.service@bigpowernews.com

Подписка на информационные обзоры по электроэнергетике.

Информация об ограничениях

Сведения о направлении IT-деятельности:
ОКВЭД 63.11.1 (деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов).
Предоставление информационных услуг в области электроэнергетики на базе собственной инфраструктуры:
- Доступ к базе данных актуальной специализированной информации, поиск по запросу;
- «Bigpower Daily» - ежедневный информационный обзор электроэнергетики РФ;
- «Энергетика России: Итоги недели» - еженедельный обзор электроэнергетики РФ.


Самые актуальные новости энергетики России в профессиональном он-лайн издании BigpowerNews. Обзоры рынка, интервью, свежий взгляд на современные проблемы электроэнергетики – вся эта информация теперь представлена в одном месте! Электроэнергетика Российской Федерации и Москвы, в частности, рассматривается на страницах нашего специализированного издания. Текущее состояние и новое в электроэнергетике Вы сможете узнавать в режиме реального времени.

ГЭС РусГидро
Атомная энергетика в России
Электроэнергетика России и стран СНГ
Статистика рынка электроэнергии
АЭС России
ОРЭМ
Альтернативная энергетика
Рынок электроэнергии России
Котировки акций электроэнергетических компаний
Форум энергетиков
ТЭЦ
Министерство энергетики России
Энергетика, промышленность России
Перспективы развития энергетики
Мировая энергетика
Тарифы на электроэнергию
Промышленная энергетика
Росэнергоатом
Проблемы энергетики
Реформирование электроэнергетики России
ГРЭС
Интер РАО ЕЭС
РусГидро
Холдинг МРСК

Расширенный поиск