На Главную

Расширенный поиск

НовостиКомментарииBigpower DailyЭнергорынокМой BigPowerИнформационные обзоры
Вход Регистрация
 
01 июля 2022, 19:57
Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF

АтомЭнергоСбыт в 1 п/г 2022 г добился резкого улучшения сервиса и инфраструктуры для клиентов за счет реализации программы «Цифровой сбыт»


МОСКВА, 1 июня (BigpowerNews) – АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») по итогам 1 полугодия 2022 года отмечает существенное улучшение сервисной и инфраструктурной среды для своих клиентов благодаря реализации программы «Цифровой сбыт», сообщает пресс-служба энергосбыта.

Работы по программе стартовали в 2019 году.

Ключевым принципом концепции «Цифровой сбыт» в АтомЭнергоСбыте называют «Цифровое будущее для каждого клиента уже сегодня». При этом задачи программы синхронизированы с целями нацпроекта «Цифровая экономика», а реализация предусмотренных ею проектов осуществляется в партнерстве с крупными игроками IT-рынка, среди которых «Ростелеком».

Как сообщается, в январе-июне текущего года АтомЭнергоСбыт инициировал ряд «новых прорывных проектов», а также завершил ранее открытые проекты.

«Они позволили значительно улучшить сервисную и инфраструктурную среду для жителей и предприятий Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областей», —  отмечается в пресс-релизе.

В частности, энергосбыт совместно с «Ростелекомом» занялся организацией в отдаленных населенных пунктах Смоленской области «точек» доступа к цифровым продуктам. Так, в деревне Будница Велижского района сейчас создана возможность бесплатного использования цифровых сервисов и доступа к государственным социально-значимым онлайн-платформам (портал Госуслуг, Федеральной налоговой службы и пр.).

«Это не только повысило качество жизни людей, но и повлияло на эффективность энергосбытовой деятельности. И в ближайших планах – тиражирование такого опыта в других районах Смоленской области», — говорят в компании.

«Такой инфраструктурный подход одновременно реализуется с быстрым скачком в развитии собственных цифровых сервисов компании. Все вопросы по энергоснабжению клиенты уже могут решить, не посещая офисы обслуживания. Через личный кабинет, мобильное приложение, электронную квитанцию, видео ЦОК и даже мини-приложение во Вконтакте взаимодействие стало значительно быстрее и удобнее», — отмечают там.

По словам гендиректора АтомЭнергоСбыта Петра Конюшенко, которые приводит пресс-служба, «использование современных технологий и взаимодействие с передовыми компаниями страны позволяет [..] быстро делать значительные рывки в улучшении бизнес-процессов» и качества обслуживания клиентов.

Ранее в мае Конюшенко рассказывал, что количество клиентов АтомЭнергоСбыта, использующих цифровые сервисы, за два года выросло в 2,5 раза, а их доля превысила 40%.

В настоящее время «АтомЭнергоСбыт» выполняет функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ — в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами компании являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств.

В конце июня стало известно, что структура АтомЭнергоСбыта ООО «Региональная энергосбытовая компания» (РЭК) стала победителем конкурса Минэнерго РФ на присвоение статуса гарантирующего поставщика (ГП) на территории Хакасии. «РЭК» сменит в качестве гарантирующего поставщика «Россети Сибирь». Электросетевая компания получила статус ГП в соответствии с приказом Минэнерго после того, как в марте 2018 года из-за нарушения сроков оплаты на оптовом рынке электроэнергии его потеряло АО «Хакасэнергосбыт» (в марте 2019 года признано банкротом).

В число клиентов «Хакасэнергосбыта» входило более 5,4 тыс. юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и свыше 132 тыс. бытовых абонентов.

Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF
РАНЕЕ В РУБРИКЕ
Все материалы рубрики: Инвестиции, проекты, Энергорынок
ГЛАВНОЕ
12 августа, 16:49
МОСКВА, 12 августа (BigpowerNews) - "Русал" в прошлом полугодии потратил на покупку акций "РусГидро" 88 млн долларов, увеличив свою долю в нём до 9%, следует из отчета алюминиевой компании.
11 августа, 16:25
МОСКВА, 11 августа (BigpowerNews) - Объем государственной поддержки программы развития возобновляемых источников энергии (ВИЭ) в России необходимо сохранить, так как ее сокращение негативно скажется на инвесторах и отрасли в целом.
10 августа, 15:29
МОСКВА, 10 августа (BigpowerNews) – Системный оператор (СО ЕЭС) считает целесообразным ускорить решение вопроса по экономии ресурса отдельных парогазовых турбин и газотурбинных установок иностранного производства до момента урегулирования вопросов их техобслуживания.

© 2022 ООО «БИГПАУЭР НЬЮС».
© 2009-2022 Информационное агентство «Big Electric Power News».
Категория информационной продукции 16+
тел. : +7(495) 589-51-97.
Телеграм-канал по энергетике BigpowerNews
Главный редактор: maksim.popov@bigpowernews.com
Редакция: editor@bigpowernews.com
Для пресс-релизов: newsroom@bigpowernews.com
Для анонсов:newsroom.events@bigpowernews.com
По вопросам подписки на информационные обзоры и рекламы:sales.service@bigpowernews.com

Информация об ограничениях

Самые актуальные новости энергетики России в профессиональном он-лайн издании BigpowerNews. Обзоры рынка, интервью, свежий взгляд на современные проблемы электроэнергетики – вся эта информация теперь представлена в одном месте! Электроэнергетика Российской Федерации и Москвы, в частности, рассматривается на страницах нашего специализированного издания. Текущее состояние и новое в электроэнергетике Вы сможете узнавать в режиме реального времени.

ГЭС РусГидро
Атомная энергетика в России
Электроэнергетика России и стран СНГ
Статистика рынка электроэнергии
АЭС России
ОРЭМ
Альтернативная энергетика
Рынок электроэнергии России
Котировки акций электроэнергетических компаний
Форум энергетиков
ТЭЦ
Министерство энергетики России
Энергетика, промышленность России
Перспективы развития энергетики
Мировая энергетика
Тарифы на электроэнергию
Промышленная энергетика
Росэнергоатом
Проблемы энергетики
Реформирование электроэнергетики России
ГРЭС
Интер РАО ЕЭС
РусГидро
Холдинг МРСК

Расширенный поиск