ТВЕРЬ, 1 сентября (ПРЕСС-СЛУЖБА АТОМЭНЕРГОСБЫТА) — С 20 августа в
Сандовском, Краснохолмском, Тверском центрах обслуживания клиентов
АтомЭнергоСбыт и в ГБУ «Тверской Комплексный центр социального обслуживания
населения» появились информационно-платёжные терминалы самообслуживания.
Сейчас все больше платежей проходит по безналичному расчету, многие вопросы
решаются в онлайн-формате, но не у всех есть техническая возможность
использования цифровых сервисов компании. Для удобства таких потребителей
устанавливаются современные терминалы.
Терминалы «АтомЭнергоСбыт» — это многофункциональное устройство, позволяющее
передать показания приборов учёта электроэнергии, оплатить свет без регистрации
только по номеру лицевого счёта, связаться со специалистом компании в режиме
реального времени по видеосвязи. Кроме того можно задать вопросы в
контакт-центр, написать сообщение виртуальному помощнику и воспользоваться
мобильным приложением.
Уже в текущем году будет начата установка терминалов и в отдалённых районах
Тверской области, где их необходимость ощущается острее.
Подобными терминалами планируется оборудовать районные офисы тверского
подразделения компании и общественные места с наибольшей проходимостью
населения.
Теперь жители городов и сёл Верхневолжья будут тратить меньше времени на
решение вопросов энергоснабжения.