На Главную

Расширенный поиск

НовостиКомментарииBigpower DailyЭнергорынокПродукты BigpowerNews
Вход Регистрация
 
11 марта 2019, 11:57
Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF

В правительстве Мурманской области обсудили развитие энергосбытовой деятельности и систему обращения с ТКО


МУРМАНСК, 11 марта (ПРЕСС-СЛУЖБА АТОМЭНЕРГОСБЫТА) — На прошлой неделе состоялась рабочая встреча первого заместителя Губернатора Мурманской области Алексея Тюкавина и генерального директора АО «АтомЭнергоСбыт» Петра Конюшенко. Стороны обсудили итоги работы компании и перспективы развития, направленные на повышение уровня клиентоориентированности.

«Прошедший год прошел под эгидой инноваций, — обозначил приоритетные направления работы компании в 2018 году Петр Конюшенко. – Отвечая требованиям времени, мы сделали акцент на развитии электронных заочных сервисов для наших клиентов: единого контакт-центра с интерактивным помощником, электронной квитанции, «Личного кабинета» и «Видео ЦОКа».

Современные технические решения позволяют клиентам компании заказывать услуги в сфере электроснабжения, а также получать консультации дистанционно. Это значит – максимально оперативно и удобно. Конечно, АО «АтомЭнергоСбыт» заботится и о старшем поколении, для которого развернута широкая сеть офисов очного обслуживания, телефония и возможность получать платежные документы по почте. Кроме того, в отдаленных населенных пунктах Кольского района для удобства граждан регулярно работает мобильная касса.

В 2019 году АО «АтомЭнергоСбыт» продолжит поддерживать тренд цифровизации энергосбытовой деятельности. Готовятся к запуску мобильное приложение и Интернет-магазин, которые сделают взаимодействие клиентов с гарантирующим поставщиком еще более комфортным.

АО «АтомЭнергоСбыт» также активно включилось в работу по внедрению нового порядка обращения с твердыми коммунальными отходами. С января 2019 года компания осуществляет расчет и выпуск платежных документов за обращение с ТКО в интересах регионального оператора.

Клиентская база и инфраструктура обслуживания гарантирующего поставщика стала платформой для реорганизации системы обращения с ТКО в Мурманской области. В настоящее время продолжается работа по расширению сети для приема платежей за услуги по обращению с ТКО: скоро внесение платы будет доступно через «Личный кабинет» поставщика, а также в кассах в офисах обслуживания «КолАтомЭнергоСбыт».

«КолАтомЭнергоСбыт» — филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Мурманской области, обслуживающее 8 тысяч промышленных и более 362 тысячи бытовых потребителей.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2018 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Распечатать Отправить по почте Добавить в Избранное В формате RTF
РАНЕЕ В РУБРИКЕ
Все материалы рубрики: Энергорынок
ГЛАВНОЕ
23 мая, 14:50
УЛЬЯНОВСК, 23 мая (BigpowerNews) - Минпромторг России обеспечит поддержку предприятий, реализующих проекты в сфере возобновляемой энергетики, сообщил ТАСС в кулуарах Международного форума по возобновляемой энергетике ARWE (All Renewable World Energy), который с 22 по 24 мая проходит в Ульяновске, заместитель директора департамента станкостроения и инвестиционного машиностроения Минпромторга России Олег Токарев.
22 мая, 10:16
МОСКВА, 22 мая (BigpowerNews) - Минэнерго РФ утвердило схему и программу развития единой энергосистемы России на 2019-2025 годы, следует из соответствующего приказа ведомства.
22 мая, 15:46
МОСКВА, 22 мая (BigpowerNews) - Федеральная сетевая компания (ФСК) в первом квартале 2019 года увеличила чистую прибыль по МСФО на 35% - до 27,4 млрд рублей, следует из отчета ФСК.



© 2019 ООО «БИГПАУЭР НЬЮС».
© 2009-2019 Информационное агентство «Big Electric Power News».
Категория информационной продукции 16+
тел. : +7(495) 589-51-97.
Страница в Facebook
Страница в Twitter
Главный редактор: maksim.popov@bigpowernews.com
Редакция: editor@bigpowernews.com
Для пресс-релизов: newsroom@bigpowernews.com
Для анонсов:newsroom.events@bigpowernews.com
Отдел продаж:sales.service@bigpowernews.com

Информация об ограничениях

Самые актуальные новости энергетики России на профессиональном он-лайн издании BigpowerNews. Обзоры рынка, интервью, свежий взгляд на современные проблемы электроэнергетики – вся эта информация теперь представлена в одном месте! Электроэнергетика Российской Федерации и Москвы, в частности, рассматривается на страницах нашего специализированного издания. Текущее состояние и новое в электроэнергетике Вы сможете узнавать в режиме реального времени.

ГЭС РусГидро
Атомная энергетика в России
Электроэнергетика России и стран СНГ
Статистика рынка электроэнергии
АЭС России
ОРЭМ
Альтернативная энергетика
Рынок электроэнергии России
Котировки акций электроэнергетических компаний
Форум энергетиков
ТЭЦ
Министерство энергетики России
Энергетика, промышленность России
Перспективы развития энергетики
Мировая энергетика
Тарифы на электроэнергию
Промышленная энергетика
Росэнергоатом
Проблемы энергетики
Реформирование электроэнергетики России
ГРЭС
Интер РАО ЕЭС
РусГидро
Холдинг МРСК

Расширенный поиск