МОСКВА, 11 ноября (BigpowerNews) Роуминговый оператор зарядной
инфраструктуры для электротранспорта «Росатом Сеть зарядных станций» (входит в
контур управления Концерна «Росэнергоатом» Госкорпорации «Росатом», РСЗС)
фиксирует активный рост использования своего мобильного приложения.
Как сообщает пресс-служба компании, число установок приложения за 2 года, с
момента запуска в ноябре 2023 года, превысило 10 000.
По словам начальника отдела клиентской поддержки РСЗС Юлии Олофинской,
«стабильный интерес к продукту подчеркивается [..] его органическим ростом». «В
Google Play, например, ежемесячная аудитория активных пользователей
демонстрирует положительную динамику с приростом на 9%», отмечает она.
По данным РСЗС, «приложение обеспечивает полный контроль над процессом
зарядки: пользователи могут дистанционно запускать и останавливать сессии, а
также оплачивать услуги в одно касание. Все транзакции защищены, а детальная
информация о каждой зарядке и расходах сохраняется в личном кабинете».
Для повышения лояльности клиентов в приложении реализованы бонусные
программы. Активные пользователи получают дополнительные преимущества, участвуя
в таких акциях, как «Зарядись», в рамках которой можно получить сувениры и
бесплатные кВт*ч для зарядки.
«Рост числа пользователей нашего мобильного приложения — это прямое
доказательство востребованности нашего сервиса. [..] Мы ценим доверие клиентов,
оценивших скорость и удобство расчетов через приложение, и будем продолжать
развивать его функционал», – говорит Олофинская.
Мобильное приложение компании доступно для бесплатного скачивания в
App Store и
Google
Play.
«Росатом» развивает сеть зарядных станций для электромобилей в рамках своего
направления «Электромобильность». На сегодняшний день общее количество станций
достигло 258 в 15 регионах страны. Количество клиентов сети превышает 19000
электромобилистов.
Отпускаемая через сеть электроэнергия покрывается «атомными сертификатами»
Концерна «Росэнергоатом», которые подтверждают, что она выработана на
низкоуглеродных атомных станциях.