МОСКВА, 11 июня (BigpowerNews) – В связи с ослаблением режимов самоизоляции
и карантинных мероприятий в регионах сбытовые подразделения РусГидро планируют
открыть к июлю более половины пунктов приема платежей, сообщает пресс-служба
энергохолдинга.
Сейчас в офисах возобновляется только кассовое обслуживание. Консультации
клиентов пока будет осуществляться в дистанционном формате.
Как сообщается, кассы3 точечно открываются в населенных пунктах, где
отсутствует режим самоизоляции. На сегодня открыты 104 пункта в Якутии,
Камчатском крае, Амурской, Рязанской, Магаданской и Сахалинской областях.
До 1 июля откроются еще 106 касс в Амурской области, Еврейской автономной
области, Якутии, Чувашии, Красноярском и Камчатском крае.
Таким образом, в целом к началу июля будут открыты 210 офисов обслуживания
потребителей энергосбытовых подразделений компаний Группы РусГидро.
«Дальнейшие решения по возвращению к очной работе с клиентами в офисах
компаний РусГидро будут приниматься с учетом развития эпидемиологической
ситуации и решений органов власти в субъектах РФ», — указывается в
пресс-релизе.
При этом в компании отмечают, что всем клиентам энергосбытовых и сетевых
компаний холдинга «дистанционные телефонные и online-сервисы позволяют решить
практически все вопросы без личного посещения клиентского офиса».