Квитанции в электронном виде получили более 2 млн человек, юрлица получат расчётные документы в таком формате в ближайшее время.
МОСКВА, 6 апреля (BigpowerNews) — АО «АтомЭнергоСбыт» во всех регионах
присутствия перешел на дистанционную работу с клиентами, сохранив полную
работоспособность, сообщает пресс-служба энергосбыта.
«За 2 недели дистанционной работы мы уже наработали определенные практики,
которые помогают сохранять полную работоспособность компании. Даже смогли
настроить работу контакт-центр вне офиса», — рассказывает генеральный директор
«АтомЭнергоСбытв» Петр Конюшенко, слова которого приводятся в пресс-релизе.
«Онлайн-сервисы позволяют клиентам получить необходимую консультацию и
документы для оплаты. В частности, более 2 млн жителей уже получили квитанции в
свои почтовые ящики, а также в формате PDF в личном кабинете или по электронной
почте. Юридические лица в ближайшее время также будут обеспечены
платежно-расчетными документами в электронном формате», -сообщили в
компании.
«Сохранение здоровья наших клиентов и сотрудников – это важнейшая задача и,
в этой связи онлайн-формат взаимодействия пока будет сохранен», — отмечает
Конюшенко.