BigpowerNews
в Telegram
https://t.me/Bigpowernews
!!! JOIN BIGPOWER channel
!!!
МОСКВА/ХАБАРОВСК, 27 января (BigpowerNews) — К 2020 году Дальневосточная
энергетическая компания (ДЭК, входит в Группу РусГидро) расширила свое
присутствие с 4 до 7 регионов Дальнего Востока, увеличив на 15% количество
клиентов в сравнении с началом 2019 г.
«С переходом функций сбыта тепловой энергии и горячей воды от АО «ДГК»,
«ДЭК» стала крупнейшей энергосбытовой компанией, оказывающей услуги по расчетам
на территориях Приморского и Хабаровского краев, Еврейской, Сахалинской
Амурской областей, республике Саха (Якутия). С 1 января 2020 года в перечень
территорий вошел и Камчатский край», — говорится в пресс-релизе.
Там отмечается, что «параллельно компания увеличила в несколько раз
количество оказываемых услуг: от расчетов, потреблённых тепла и горячей воды,
до приемов платежей за коммунальные услуги, вывоз твердых коммунальных отходов
и капитальный ремонт многоквартирных домов». «Всего в списке услуг компании 20
наименований, включая дополнительные платные сервисы», — указывается там.
Также сообщается, что в 2019 году было открыто шесть новых Единых
расчетно-информационных центров «ДЭК» в Вяземске и Амурске (Хабаровский край),
Уссурийске, Владивостоке и Артеме (Приморский край), Нерюнгри (Якутия). Всего в
рамках реализации стратегии Группы РусГидро по улучшению качества обслуживания
клиентов запущено в работу девять таких центров. В планах компании на 2020 год
открытие еще четырех ЕРИЦ – в городах Южно-Сахалинск, Петропавловск–Камчатский,
Благовещенск и Тында.
В итоге, как сообщает пресс-служба энергосбыта, на сегодня «ДЭК» обслуживает
2,9 млн лицевых счетов частных и 86,7 тыс. корпоративных клиентов, оказывая
очные консультации в 132 офисах от Камчатки до Амурской области.
От ЕРИЦ «клиенты «ДЭК» получают единый платежный документ, в котором
отражены начисления за электроэнергию, отопление, холодное водоснабжение,
водоотведение, вывоз ТКО и иные жилищные услуги. В каждом регионе перечень
услуг зависит от количества заключенных договоров между «ДЭК» и управляющими,
ресурсоснабжающими компаниями, операторами по капитальному ремонту и иными
коммунальными предприятиями.
Сообщается, что за прошедший год с энергетиками заключили договоры 134
организации, чьи услуги вошли в единые платежные документы.
По оценкам ДЭК, реализация проектов ЕРИЦ и внедрение единых платежных
документов позволяет увеличить собираемость платежей за жилищно-коммунальные
услуги на 20−30%. Так, говорят в энергокомпании, «в результате деятельности
ЕРИЦ на территории Амурской области, а также заключения агентских договоров с
ресурсоснабжающими организациями, уровень оплат, принимаемых от населения,
вырос с 78% до 98%».
Параллельно с расширением сферы предоставляемых услуг в 2019 году ДЭК
включилась в Программу развития электрозарядной инфраструктуры Группы РусГидро.
На текущий момент сеть ЭЗС РусГидро – это десять станций во Владивостоке,
Уссурийске, Артеме и Благовещенске.
«Сейчас в энергокомпании прорабатывается возможность размещения
электрозаправок таким образом, чтобы обеспечить возможность поездок на
электромобилях между ключевыми городами Дальнего Востока», — сообщили в
ДЭК.