МОСКВА, 20 января (BigpowerNews) — Энергосбытовая «дочка» «Концерна
Росэнергоатом» «Атомэнергосбыт» в 2016 году увеличил продажи электроэнергии
относительно уровня 2015 года на 4%, до 16 млрд кВтч, сообщили в пресс-службе
энергосбыта.
Компания отмечает рост полезного отпуска по всем группам потребителей –
население, промышленные и приравненные к ним потребители, непромышленные
потребители (включая ЖКХ и организации, финансируемых за счёт средств бюджетов
всех уровней).
По словам гендиректора «АтомЭнергоСбыта» Петра Конюшенко, уровень реализации
электроэнергии в целом по компании составил 98%, превысив показатель 2015 года
на 6,5%.
При этом уровень реализации электроэнергии в Мурманской области превысил
102%. «Остальные регионы также продемонстрировали результат около 100%, что
значительно превышающий прошлые периоды работы компании», — подчеркивается в
пресс-релизе.
Кроме того, отмечается там, «прошлый год позволил компании увеличить
количество обслуживаемых абонентов (физических лиц) более чем 100 тысяч лицевых
счетов».
В «Атомэнергосбыте» такие результаты связали с «планомерной эффективной
деятельности по взысканию задолженности, о непрерывном взаимодействии с
органами власти (во всех регионах за 2016 год подписаны соглашения о
сотрудничестве) и постоянном росте качества клиентского обслуживания
потребителей». «Доказательством последнего является создание новых центров
обслуживания клиентов», — считают там, отметив, что в 2016 году были открыты
три новых центра обслуживания клиентов компании в Твери, Смоленске и Курске, а
также дополнительные кассы в крупных населенных пунктах Мурманской области.
Кроме того, утверждается в сообщении, «в компании тщательно анализируется
спрос на различные услуги и товары, внедряются для реализации проекты,
основанные на современных принципах менеджмента, что, несомненно, приводит к
новым подходам в работе и более интенсивному развитию всей компании в
целом».